Eğer işitme kaybınız olduğundan şüpheleniyorsanız doktorunuza gidin. Sizi bir otorınolarengolojiste (kulak burun ve boğaz rahatsızlıkları uzmanı) veya odiolojiste (işitme derecesini belirlemede profesyonel eğitim görmüş eleman) gönderebilir. Orada tam bir muayene uygulayacak ve bir dizi işitme testi yapacaklardır Bazen işitme problemi ilaçla veya ameliyatla tedavi edilebilir. Özellikle problem dış veya orta kulakta ise bu tedaviler uygulanır. Ancak eğer problem iç kulakta ise ilaçla tedavi edilemez. Bir işitme aleti de meseleyi halletmez takat işitmenizi olumlu etkileyebilir